Beim Aufmaßtermin steht Ihnen einer unserer Photovoltaik-Experten persönlich zu Hause oder an Ihrer gewünschten Baustelle zur Verfügung. Um Sie optimal zu beraten und ein faires, individuell auf Sie zugeschnittenes Angebot erstellen zu können, sind Drohnenaufnahmen Ihres Dachs erforderlich. Darüber hinaus wird Sie Ihr zuständiger Fachberater oder Ihre Fachberaterin zur Anlagendimensionierung und zu Ihren speziellen Anforderungen fachmännisch beraten.

Unsere interne Angebotsabteilung erstellt unter Berücksichtigung aller relevanten Informationen innerhalb von 4 bis 6 Tagen ein individuell auf Sie zugeschnittenes Angebot. Dabei fließen spezifische Daten zu Ihren Dachflächen, Ihrem Stromverbrauch und Ihren besonderen Wünschen ein. Unser Ziel ist es, Sie durch die PV-Anlage möglichst langfristig autark zu machen und eine wirtschaftlich rentable Lösung zu entwickeln. Sie erhalten das detaillierte, mehrseitige Angebot entweder per E-Mail oder, auf Wunsch, persönlich. Sie haben ausreichend Zeit, die Entscheidung in Ruhe zu treffen, da unsere Angebote in der Regel mindestens einen Monat gültig sind.

Da wir alle Leistungen aus einer Hand anbieten und über eigenes Fachpersonal verfügen, legen wir großen Wert auf Präzision und eine perfekte Bauplanung. Im Falle einer Auftragserteilung wird innerhalb von 7 Tagen ein Bauplanungstermin mit unseren DC-Experten (für die Dachmontage) und unseren AC-Experten (Elektriker) vereinbart. Dabei werden sowohl die baulichen als auch die elektrischen Gegebenheiten vor Ort berücksichtigt.

Maße und Skizzen werden genau dokumentiert, um sicherzustellen, dass alle Arbeiten während der Ausführung präzise durchgeführt werden. Gemeinsam mit Ihnen wird der Standort für den Speicher bzw. den Wechselrichter festgelegt. Leitungsführungen werden im Detail besprochen, und die bestehende Hauselektrik wird auf ihre Eignung für eine PV-Anlage geprüft. Sobald unsere Experten grünes Licht geben, wird ein Montage- bzw. Installationstermin vereinbart. In der Regel realisieren wir Ihr Projekt innerhalb von 4 bis 6 Wochen.

Am Tag der Montage bzw. Installation Ihrer PV-Anlage sind in der Regel sowohl unsere Dachexperten als auch unsere Elektroexperten gleichzeitig vor Ort. Für die vollständige Installation bei durchschnittlichen Einfamilienhäusern planen wir einen Zeitraum von 1 bis 2 Tagen ein. Die erforderlichen Materialien und Komponenten werden in Absprache mit Ihnen einige Tage vor Beginn der Arbeiten geliefert. Es sind keine Vorbereitungen Ihrerseits erforderlich. Lehnen Sie sich entspannt zurück und überlassen Sie uns die Arbeit. Unsere Fachkräfte legen großen Wert auf Ordnung und Sauberkeit auf der Baustelle. Im Anschluss erhalten Sie eine umfassende Einweisung in Ihre Anlage sowie eine fachgerechte Dokumentation.

Herzlichen Glückwunsch! Ihre PV-Anlage wurde erfolgreich in Betrieb genommen und produziert nun unabhängig grünen Strom. Wir kümmern uns um sämtliche bürokratischen Angelegenheiten und halten Sie kontinuierlich auf dem Laufenden. Wir bleiben jederzeit in engem Kontakt mit Ihnen und stehen für Rückfragen gerne zur Verfügung.

Ihre PV-Anlage und Ihr Speicher werden während der üblichen Geschäftszeiten von uns überwacht. Mit unserem SolarX Plus Paket sind jährliche Wartungen inklusive. Im Falle von Störungen steht unser Kundenservice jederzeit für Sie bereit. Servicetermine werden in der Regel innerhalb von maximal 7 Tagen realisiert. In dringenden Notfällen garantieren wir, Ihr Problem innerhalb von 24 Stunden zu lösen.